协议与声明

用户服务协议

生效日期：2026 年 8 月 29 日 · 更新日期：2026 年 9 月 24 日

一、协议的接受与变更

1.1 本协议是你与本服务运营方之间关于使用 YuanBaoOffice 桌面软件、网站及相关 AI 调用服务（下称"本服务"）的约定。你在注册账号时勾选"同意"，或实际使用本服务，均视为你已充分阅读、理解并接受本协议全部内容。

1.2 本服务由跃格（阜新市）移动互联网科技有限责任公司（下称"运营方"）运营。如你不同意本协议任何条款，请停止注册并停止使用本服务。

1.3 运营方有权根据服务调整修订本协议，修订后的协议将在本页面公布。若你在协议变更后继续使用本服务，视为接受修订后的协议。

二、账号注册与安全

2.1 注册本服务需提供有效电子邮箱并完成验证码校验。你应妥善保管账号密码与客户端令牌，任何通过你的账号/令牌进行的行为均视为你本人行为。

2.2 你承诺注册时提供的信息真实有效，不得注册多个账号用于套取注册赠送积分；运营方发现套取行为有权回收相应积分并视情况封禁账号。

2.3 账号仅限本人使用，不得出借、出租、转让或售卖。因你主动泄露账号信息造成的损失由你自行承担。

三、积分、消费与退款规则

• 3.1 积分用途：积分仅用于抵扣本服务 AI 调用产生的按量费用，不可转让、不可提现、不可互赠。
• 3.2 计费方式：AI 调用按模型实际 token 消耗与时段单价结算，每次调用即时扣减，明细可在客户端 AI 面板与网站账户中心查看。
• 3.3 退款规则：
  1. 已经实际消费的积分对应部分不支持退款；
  2. 按量计费充值后未消费的余额部分，可联系管理员申请退款，经核实后按剩余余额协商退回；
  3. 注册赠送积分、每月免费积分属于推广性质，不可退款、不可提现；
  4. 退款申请请通过官方群联系管理员并提供注册邮箱与充值凭证。
• 3.4 充值到账：充值采用人工确认流程，提交订单并转账后由管理员核对到账，一般在几分钟到几小时内完成；高峰期可能顺延。
• 3.5 充值积分长期有效；每月免费积分仅当月有效，不累计。

四、AI 生成内容的说明

4.1 AI 生成内容（文本、表格、演示、图像等）由上游模型自动产生，可能存在错误、遗漏或不准确之处。你在使用 AI 生成内容前应自行核对，AI 生成内容不构成任何专业建议。

4.2 你应对自己使用 AI 生成内容并对外发布的行为负责，确保不侵犯他人合法权益、不违反法律法规。

4.3 AI 行为具有不确定性：自动改写文档可能改变原文内容（包括但不限于图片、图表位置与样式）。重要文档请提前手动备份，开启自动保存可降低风险，但运营方不对 AI 修改导致的文档内容损失承担责任。

五、合规使用

5.1 你承诺不利用本服务从事以下行为：

• 生成、传播违反法律法规、危害国家安全、侵犯他人权益的内容；
• 批量自动化调用、逆向、攻击服务接口，或以任何形式转售本服务算力；
• 绕过或试图绕过计费、限流、鉴权机制；
• 利用积分系统漏洞获利。

5.2 违反上述约定的，运营方有权视情节采取限流、冻结积分、封禁账号等措施，由此造成的损失由违规者承担。

六、服务的变更、中断与终止

6.1 本服务依赖上游模型厂商接口，因上游政策调整、服务变更、费用上涨等原因，运营方可能调整模型、价格或暂停部分功能，并将提前在官网公告或群内通知。

6.2 若项目因亏损等原因需要终止运营，运营方将提前一个月公告，并按本协议 3.3 条退款规则处理未消费余额。

6.3 因不可抗力（自然灾害、网络故障、政策调整等）导致服务中断的，运营方不承担责任，但将尽力恢复并公告进展。

七、免责声明

7.1 本服务按"现状"提供。在法律允许的最大范围内，运营方不对以下情况承担责任：数据丢失、利润损失、业务中断、AI 输出引发的纠纷等间接损失。

7.2 你因违反本协议或法律法规使用本服务而产生的一切后果由你自行承担。

八、其他

8.1 本协议未尽事宜，按中华人民共和国相关法律法规执行。

8.2 本协议条款无论部分或全部无效，不影响其余条款的效力。

8.3 关于本协议的疑问，可通过官方群联系管理员。

隐私保护声明

生效日期：2026 年 8 月 29 日 · 更新日期：2026 年 8 月 29 日

我们深知个人信息对你的重要性，将以审慎、最小必要原则处理你的个人信息。本声明说明我们收集哪些信息、如何使用与保护，以及你享有的权利。

一、我们收集的信息

• 账号信息：注册邮箱、加密后的密码（bcrypt 单向哈希，任何人包括管理员均无法还原明文）。
• 使用与计费数据：AI 调用时间、所用模型、token 用量、积分变动流水。这些数据用于计费与账单透明化。
• 请求内容：你发送给 AI 的提示词、文档内容与图片会经由本服务转发至上游模型厂商（如 DeepSeek）以完成生成。
• 充值凭证：你主动提供的转账订单号、截图等，用于人工对账。

我们不收集：手机号、身份证件、家庭住址、精确地理位置等与本服务功能无关的信息；也不读取你电脑上与本服务无关的文件。

二、信息的使用

• 创建与管理账号、发放与扣减积分、生成账单流水；
• 发送验证码邮件、服务公告；
• 防范刷积分、批量注册、接口滥用等风险行为；
• 改进服务稳定性与用户体验（基于聚合统计，不针对个人画像）。

三、信息的共享与第三方

• 上游模型厂商：你的 AI 请求内容会传输给你所选用模型对应的厂商（如 DeepSeek）用于生成回复。我们仅传输完成生成所必需的内容；厂商对其收到的数据的处理遵循其自身隐私政策。
• 邮件服务商：验证码通过第三方邮件服务（网易 SMTP）发送，仅包含邮箱地址与验证码本身。
• 其他：除法律法规强制要求或你明确授权外，我们不会向任何第三方提供、出售你的个人信息。

四、信息的存储与保护

• 账号与账单数据存储于运营方服务器，传输过程全程 TLS（HTTPS）加密；
• 密码经 bcrypt 加盐哈希存储；登录令牌（JWT）设有有效期，过期自动失效；
• 服务器访问权限仅限必要的管理员，管理后台设有独立密码；
• 发生可能影响你权益的安全事件时，我们将及时通过公告或邮件告知并采取补救措施。

五、你的权利

• 查询与更正：你可随时在客户端或网站账户中心查看余额、消费流水；如需更正账号信息，可联系管理员。
• 删除：你可以申请删除账号。删除后，账号将不可恢复，剩余未消费余额按退款规则处理，计费流水将做匿名化处理。
• 撤回同意：你可以停止使用本服务；如需彻底删除相关数据，请通过官方群联系管理员。

六、未成年人保护

本服务面向具备完全民事行为能力的用户。若你是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同与同意下使用本服务。

七、声明的更新

本声明可能随服务调整而更新，更新后将在本页面公布并更新"更新日期"。重大变更将通过官网公告或群通知告知。

八、联系我们

如对本声明有任何疑问、意见或投诉，请通过官方群联系管理员。我们将在收到反馈后尽快处理。